Приходит уведомление об отсутствии документов при актуализации, несмотря на факт предоставления их в Центр обслуживания клиентов. Что делать?

Уведомление в личный кабинет клиента или на электронную почту потребителя может приходить в том случае, если в Центр обслуживания клиентов потребителем был предоставлен неполный пакет документов, необходимых для заключения договора, корректного расчета или применения тарифа.

Потребителю необходимо еще раз ознакомиться с перечнем предоставляемой документации для получения требуемой услуги и дополнить пакет недостающими документами.