Контактный центр

В ООО «Газпром энергосбыт Брянск» работает многоканальный телефон контактного центра — 8 (800) 100-88-32.
Звонок по России бесплатный.

Позвонив в контактный центр, вы можете:

• с 1 по 25 число передать показания приборов учета по всем видам жилищно-коммунальных услуг;
• получить консультацию по вопросам начисления, перерасчетов и оплаты услуг, а также по заключению/расторжению договора энергоснабжения;
• уточнить информацию по лицевому счету, доставке платежных документов, переходу на электронный платежный документ;
• запросить разъяснения по тарифам, льготам и нормативам энергопотребления и обращения с ТКО;
• узнать порядок регистрации и особенностей работы сервиса «Личный кабинет клиента» и других дистанционных каналов связи;
• расспросить об установке, замене и допуске в эксплуатацию, а также об опломбировке приборов учета электроэнергии;
• оставить отзыв или высказать предложения по организации работы компании;
• сообщить о некачественном оказании услуг в центрах обслуживания клиентов;
• получить помощь специалистов по многим другим вопросам, связанным с деятельностью компании.