8 (800) 100-88-32
Написать в компанию
Центральный офис филиала «Брянскэнергосбыт»
Выбрать отделение
Личный кабинет
Личный кабинет:
Для частных лиц
Для юридических лиц
Для клиентов РКО
8 (800) 100-88-32
Центр обслуживания клиентов Советского р-на г. Брянска
Выбрать отделение
Написать в компанию
Личный кабинет:
Для частных лиц
Для юридических лиц
Для клиентов РКО
Поиск

Удаленная подача заявлений

Уважаемые потребители!
Подать заявление на заключение или расторжение договора энергоснабжения, на внесение изменений в данные лицевого счета, на перерасчет размера платы за коммунальные услуги и на другие действия можно в ООО «Газпром энергосбыт Брянск» удаленным способом.
Вы являетесь клиентом ООО «Газпром энергосбыт Брянск»?
Если тема Вашего обращения одна из нижеуказанных, перейдите в «Личный кабинет клиента» или в «Мобильное приложение» и в разделе «Заявления» выберите необходимую тему:
  • «Заключение или расторжение договора энергоснабжения»;
  • «Внесение изменений в данные лицевого счета и предоставление подтверждающих документов»;
  • «Замена старого или установка нового прибора учета электроэнергии»;
  • «Допуск установленного прибора учета в эксплуатацию»;
  • «Опломбирование прибора учета электроэнергии»;
  • «Перерасчет размера платы за ЖКУ в связи с изменением количества проживающих граждан/временным отсутствием по месту жительства»;
  • «Поиск платежей и возврат денежных средств»;
  • «Списание задолженности за электроэнергию (банкрот)»;
  • «Задать вопрос»;
  • «Благодарность»;
  • «Жалоба на качество услуги или на качество обслуживания»;
  • «Обращение в службу доверия»;
  • «Требование о возмещении ущерба».
То, порядок действий:
  • 1
    Перейдите в «Личный кабинет клиента». При отсутствии аккаунта в личном кабинете клиента, зарегистрируйтесь
  • 2
    В разделе «Заявления» выберите необходимую тематику обращения
  • 3
    Заполните предложенную электронную форму
  • 4
    Приложите (загрузите) все необходимые подтверждающие документы
  • 5
    Нажмите кнопку «Отправить»
Если тема Вашего обращения одна из нижеуказанных,
действуйте согласно следующей инструкции:
То, порядок действий:
  • 1Подготовьте заявление:
    • перейдите по ссылке выбранного заявления;
    • распечатайте и заполните все необходимые поля заявления (или напишите заявление от руки);
    • отметьте в заявлении документы, которые будут прилагаться (проверьте их наличие);
    • поставьте дату заполнения заявления и подпись.
  • 2Отсканируйте или сфотографируйте документ, удостоверяющий личность, заполненное заявление, а также прилагаемые к заявлению документы (перечень прилагаемых документов указан в форме заявления). Суммарный размер пересылаемых файлов не должен превышать 25 мегабайт.
  • 3Направьте документы в ООО «Газпром энергосбыт Брянск» через сервис «Личный кабинет клиента» выбрав тематику обращения «Задать вопрос». При отсутствии регистрации в Личном кабинете клиента зарегистрируйтесь.