Уважаемые потребители!
Для подготовки заявления на перерасчет размера платы за коммунальные услуги и жилое помещение вам потребуется распечатанная форма заявления (выбирается в зависимости от случая, по которому необходимо сделать перерасчет), а также следующие сведения и скан-копии (фотографии) документов:
В случае корректировки показаний прибора учета электроэнергии:
В случае изменения площади помещения предоставляется один из указанных документов:
В случае изменения тарифа на услугу необходимо предоставить следующий документ:
В качестве документов-оснований для проведения перерасчета в связи с изменением количества проживающих могут быть учтены следующие документы:
В качестве документов-оснований для проведения перерасчета в связи с временным (более 5-ти календарных дней подряд) отсутствием потребителя в жилом помещении могут быть учтены следующие документы:
Создайте отдельную папку на рабочем столе и сохраните в ней все необходимые документы, чтобы упростить процесс подготовки заявления.
Скачайте форму заявления.
Подготовьте заявление:
* Все поля обязательны для заполнения, поэтому проверьте их заполнение.
Отсканируйте или сфотографируйте заполненное заявление и вместе с приложенными документами соберите web-архив: выделите все необходимые документы, кликните по ним правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Отправить — Сжатая ZIP-папка».
Созданную ZIP-папку следует направить через раздел «Обращения» сервиса «Личный кабинет клиента» либо на адрес электронной почты Вашего межрайонного / городского отделения / участка ООО «Газпром энергосбыт Брянск». Уточнить адрес электронной почты можно, выбрав необходимое отделение или участок на интерактивной карте в разделе «Территория обслуживания». Обращаем ваше внимание! Суммарный размер пересылаемых файлов не должен превышать 25 мегабайт.
Сообщение о приеме заявления к рассмотрению придет на ваш электронный адрес в течение трех рабочих дней.