Уважаемые потребители!
Для подготовки заявления на предоставление детализации по начисленной плате за потребленные коммунальные услуги, жилое помещение и начисление пени:
Создайте отдельную папку на рабочем столе и сохраните в ней все необходимые документы, чтобы упростить процесс подготовки заявления.
Скачайте форму заявления.
Подготовьте заявление:
* Все поля обязательны для заполнения, поэтому проверьте их заполнение.
Отсканируйте или сфотографируйте заполненное заявление и вместе с приложенными документами соберите web-архив: выделите все необходимые документы, кликните по ним правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Отправить — Сжатая ZIP-папка».
Созданную ZIP-папку следует направить через раздел «Обращения» сервиса «Личный кабинет клиента» либо на адрес электронной почты Вашего межрайонного / городского отделения / участка ООО «Газпром энергосбыт Брянск». Уточнить адрес электронной почты можно, выбрав необходимое отделение или участок на интерактивной карте в разделе «Территория обслуживания». Обращаем ваше внимание! Суммарный размер пересылаемых файлов не должен превышать 25 мегабайт.
Сообщение о приеме заявления к рассмотрению придет на ваш электронный адрес в течение трех рабочих дней.