Гарантирующий поставщик электроэнергии ООО «Газпром энергосбыт Брянск» обновил систему защиты своего официального сайта и дистанционных сервисов. Теперь интернет-ресурсы компании работают на базе отечественных цифровых сертификатов Национального удостоверяющего центра (НУЦ). Данное ИТ-решение внедрено для обеспечения бесперебойного доступа жителей региона к личному кабинету клиента и сохранения стабильности онлайн-платежей.
Национальный удостоверяющий центр (НУЦ) выдает сайтам цифровые сертификаты безопасности, которые подтверждают их подлинность и надежно шифруют соединение для защиты персональных данных. Переход на суверенные технологии необходим для того, чтобы российские веб-ресурсы и критически важная инфраструктура не зависели от иностранных удостоверяющих центров, которые могут отозвать свои сертификаты в любой момент.
Обновление защиты может повлиять на отображение сайта в некоторых веб-обозревателях. Порядок действий для пользователей зависит от используемого браузера:
• Пользователи «Яндекс.Браузера» и «Атом»: в эти программы сертификаты НУЦ интегрированы по умолчанию. Клиенты компании, использующие данные браузеры, не заметят никаких изменений — сайт и личный кабинет продолжат работать в обычном режиме.
• Пользователи Google Chrome, Safari, Mozilla FireFox и Microsoft Edge: в зарубежных браузерах отечественные сертификаты не предустановлены. При попытке зайти на сайт энергосбытовой компании эти программы могут выдать предупреждение о «небезопасном соединении» или временно заблокировать доступ к странице.
Важно: если при входе в личный кабинет клиента вы увидели предупреждение системы безопасности, это не означает, что сайт взломан или ваши данные находятся под угрозой. Это стандартная реакция зарубежного ПО на отсутствие встроенного российского ключа шифрования.
Для комфортного и безопасного использования личного кабинета, своевременной передачи показаний и оплаты счетов без сбоев, ООО «Газпром энергосбыт Брянск» рекомендует потребителям выбрать один из двух простых вариантов:
1. Сменить браузер: использовать для посещения сайта и личного кабинета «Яндекс.Браузер» или «Атом».
2. Установить сертификат самостоятельно: скачать и установить корневой сертификат НУЦ на свое устройство.
Подробная пошаговая инструкция для разных операционных систем размещена на официальном сайте компании по ссылке: https://elektro-32.ru/chastnym-litsam/ustanovka-sertifikatov.
Процедура инсталляции занимает всего несколько минут, не требует специальных ИТ-знаний и абсолютно не влияет на быстродействие или корректность работы вашего телефона, планшета или компьютера. Энергетики обращают внимание: в целях безопасности скачивать файлы сертификатов необходимо только с официального портала «Госуслуги».
Переход на сертификаты НУЦ гарантирует конфиденциальность платежей клиентов ООО «Газпром энергосбыт Брянск» и независимость электронных сервисов компании от внешних факторов.