С 1 августа 2025 года обслуживание юридических лиц по договорам энергоснабжения на территории Брянской области будет осуществляться через Единый расчетный центр ООО «Газпром энергосбыт Брянск» (далее - ЕРЦ ЮЛ), расположенный по адресу: г. Брянск, ул. Фокина, 121 А. Данные изменения являются частью цифровой трансформации бизнес-процессов компании, направленные на улучшение взаимодействия с клиентами. «ООО «Газпром энергосбыт Брянск» продолжает внедрение цифровых технологий в свои бизнес-процессы. В рамках этой инициативы обслуживание договоров с юридическими лицами было передано в ЕРЦ ЮЛ. Этот шаг является важной частью к построению более эффективного и удобного взаимодействия с корпоративными клиентами. Изменения в подразделении, ответственном за управление договорами, касаются только внутренней структуры компании и не повлияют на потребителей, — отметил директор ООО «Газпром энергосбыт Брянск» Александр Шаго. Клиенты оценят новые возможности: централизованное обслуживание сократит время на решение вопросов, а все операции останутся доступны через привычные каналы – Личный кабинет, Центры обслуживания клиентов и электронный документооборот. Каждый потребитель, который перейдет на энергосбытовое обслуживание в ЕРЦ ЮЛ, получит информационное уведомление о переходе на электронную почту, указанную в договоре, а также в Личном кабинете клиента – юридического лица. Также напоминаем, что для потребителей, желающих взаимодействовать по заключенным договорам через электронный документооборот с ООО «Газпром энергосбыт Брянск», вся необходимая информация доступна на официальном сайте гарантирующего поставщика в разделе «Электронный документооборот».
