Оплата услуг ЖКХ

Какие документы необходимы для перерасчета помимо заявления в случаях, если:

• Летом живу на даче
  Справка о пребывании на дачном участке с подписью уполномоченного лица садоводческого товарищества, заверенная печатью (при наличии), имеющая регистрационный номер и дату выдачи.
• Уехал в отпуск
  Проездные билеты на имя потребителя/их заверенные копии, посадочные талоны, счета за проживание в гостиницах или других местах пребывания/их заверенные копии.
• Ребенок учится в другом городе
  Справка о временном пребывании по месту нахождения учебного заведения; документ о временной регистрации в общежитии. Документы подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации, заверены печатью (при наличии), имеют регистрационный номер и дату выдачи.
• Уехал в командировку
  Копия командировочного удостоверения/справка о командировке, копия проездных билетов. Документы подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации, заверены печатью (при наличии), имеют регистрационный номер и дату выдачи.
• Прохожу лечение в больнице/санатории
  Справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении, подписанная уполномоченным лицом выдавшей ее организации, заверена печатью (при наличии), имеет регистрационный номер и дату выдачи.
• Работаю на вахте в другом регионе
  Копия договора с указанием места работы; справка с места работы; проездные билеты на имя потребителя/их заверенные копии, посадочный талон при электронной регистрации. Документы, за исключением билетов, подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации, заверены печатью (при наличии), имеют регистрационный номер и дату выдачи.
• Зарегистрирован в жилом помещении и у меня есть еще одна квартира, в которой я собственник, но в ней никто не проживает
  В случае наличия в собственности нескольких объектов жилья перерасчет возможен только по одному из них при предоставлении документов, подтверждающих временное отсутствие. По остальным помещениям перерасчет невозможен.
• Умер один из собственников
  Свидетельство о смерти, на основании которого умершее лицо исключается из числа проживающих. Если умерший являлся единственным собственником, а по данному адресу отсутствуют проживающие, начисление приостанавливается до даты принятия имущества в наследство.

Консультацию по всем возникающим вопросам можно получить в Центрах обслуживания клиентов ООО «Газпром энергосбыт Брянск» в вашем населенном пункте, по телефону единой справочной службы филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск»: 8-800-100-88-32 (пн–пт с 8:00 до 20:00, сб–вс с 8:00 до 18:00, включая праздничные дни), через форму обратной связи в сервисе «Личный кабинет клиента» или интернет-приемной на официальном сайте компании. Также обращения принимаются на страницах в социальных сетях «ВКонтакте», Facebook и Instagram.

Подробнее

Перерасчет оплаты услуги по обращению с ТКО возможен при временном отсутствии потребителя более 5 календарных дней (день отъезда и приезда не включается). Подать заявление для перерасчета можно накануне отъезда или не позднее 30 дней после возвращения.

Перерасчет оплаты услуги по обращению с ТКО производится за период не более чем 6 месяцев. Если по истечении указанного времени период временного отсутствия продолжается, то  необходимо вновь подать заявление о перерасчете и приложить необходимые документы со свежими датами.

Подробнее

Уведомления об оплате электроэнергии поступают клиентам Сбербанка так как ранее, с помощью онлайн-банка, была совершена оплата по лицевому счету, данные о котором автоматически сохранились. Если уведомления поступают по ошибке, то необходимо отключить рассылку таких уведомлений позвонив по номеру 900.

Подробнее

В отношении многодетных семей в  2025 году применяются цены (тарифы) для первого диапазона объемов потребления электроэнергии (до 3 900 кВт*ч включительно) вне зависимости от фактических ежемесячных объемов потребления. Для применения тарифа необходимо предоставить документ, подтверждающий статус многодетной семьи.

Подробнее