С сентября 2017 года звонить в филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго», в том числе в расчетно-кассовый центр компании, следует по многоканальному телефонному номеру: 8 (4832) 44-44-11. Связаться с конкретным отделом или специалистом компании можно при помощи добавочного номера. Напомним, что в июле 2017 года на многоканальные номера перешли Брянское городское (БГО – 8 (4832) 44-44-33) и Восточное межрайонное (ВМРО – 8 (4832) 44-44-22) отделения компании. Переход на цифровую телефонию позволит сократить временные и финансовые издержки на обеспечение взаимодействия компании с потребителями, повысит качество телефонной связи и оперативность решения возникающих вопросов. Обратите внимание на режим работы филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго»: с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.30 с перерывом на обед с 12.00 до 13.00 (Центры обслуживания клиентов – http://www.elektro-32.ru/tsok_contact [ http://www.elektro-32.ru/tsok_contact ] – работают без перерыва). В выходные и праздничные дни, а также в нерабочее время все свои вопросы, пожелания и предложения вы можете: - записать на автоответчик бесплатной информационной службы компании (8-800-100-88-32); - передать через интернет-приемную (http://www.elektro-32.ru/content/forma-dlya-onlayn-obrashcheniya-klienta-v-kompaniyu [ http://www.elektro-32.ru/content/forma-dlya-onlayn-obrashcheniya-klienta-v-kompaniyu ] ) и «Личный кабинет клиента» (http://office.elektro-32.ru/ [ http://office.elektro-32.ru/ ] ) на официальном сайте; - написать на страницах филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» в социальных сетях (facebook.com/tekenergo/ [ http://www.facebook.com/tekenergo/ ] , https://vk.com/tekenergo [ https://vk.com/tekenergo ] , instagram.com/tekenergo/ [ https://www.instagram.com/tekenergo/ ] ).
